5.4.8.超时预警提醒
更新时间:2023-10-10 18:31:25
作者:源小印
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设置后可在工单列表或工单详情提示该工单是否超出预设时间,需要工单表单中有数字和日期字段才可使用
l计算天数:选择表单中设置的数字字段,自定义天数
l超时计算类型:可选表单字段更新时间、表单提交时间和状态更新时间
表单字段更新时间:选择日期时间字段,根据这个字段的更新时间进行超时提醒
表单提交时间:选择表单,根据表单提交的时间进行超时提醒
状态更新时间:选择状态,根据选择的状态更新时间进行超时提醒
l未超时提示文字颜色:工单未超时提醒文字颜色、背景色和图标设置
l已超时提示文字颜色:工单已超时提醒文字的颜色、背景色和图标设置