6.2.提交工单

更新时间:2023-10-10 18:31:49 作者:源小印 40

登录账号后,根据账号权限不同,可查看的流程不同,以下使用外部客户账号提交工单作为演示,如图6-2-1、图6-2-2

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点击提交新工单按钮填写工单信息,点击提交即可,如图6-2-3

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当客户新建工单,提交后状态为未受理,进入此状态后,当前执行人为触发执行人事件中设置的执行人,如图6-2-4、图6-2-5

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